Welkom bij onze FAQ-pagina! Heb je een vraag? Dan ben je hier aan het juiste adres. We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet, zodat je snel en makkelijk het antwoord kunt vinden. Kun je het niet vinden? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

FAQ

Bestellen

Helaas is het niet mogelijk om een product te bestellen dat niet op voorraad is. We maken elke kleur in een kleine oplage, en zodra een kleur is uitverkocht, wordt deze niet meer bijgemaakt. Maar geen zorgen! Houd onze webshop goed in de gaten, want misschien verschijnt jouw favoriete product binnenkort in een nieuwe, prachtige kleur!

Helaas is het niet mogelijk om een specifieke kleur na te bestellen wanneer deze niet op voorraad is. We maken elke kleur namelijk in een kleine oplage. Is jouw favoriete kleur niet meer op voorraad? Houd dan zeker onze webshop in de gaten, want wie weet komt jouw lievelingsproduct binnenkort wel terug in een andere mooie kleur!

Het kan gebeuren dat de bevestigingsmail in je spam belandt. Zie je daar ook niets staan? Neem dan gerust contact met ons op via info@form-keramiek.nl. We helpen je graag verder!

Verzenden

We doen ons best om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te versturen. Zodra je pakketje onderweg is, krijg je van ons een seintje via e-mail. Duurt het toch wat langer? Geen zorgen, we houden je op de hoogte!

Voor verzendingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7,95. Als je naar Duitsland of België wilt laten verzenden, zijn de verzendkosten €12,00.

 

Je kunt je bestelling ook gewoon bij ons ophalen! Tijdens het bestellen kun je kiezen voor de optie ‘afhalen in de winkel’. Daarna ontvang je een e-mail waarin je een afspraak kunt maken om je bestelling op te halen. Zo makkelijk is het!

 

Soms kan het gebeuren dat producten beschadigd aankomen tijdens het transport. Mocht dit gebeuren, neem dan alsjeblieft binnen 48 uur contact met ons op via webshop@form-keramiek.nl. Vermeld in je e-mail je ordernummer, naam en een beschrijving van de schade, en voeg een duidelijke foto toe waarop de schade goed zichtbaar is. We helpen je graag verder!

Ruilen en retourneren

Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en ongebruikt is. Omdat keramiek breekbaar is, is het belangrijk om de producten goed in te pakken.

Zodra we je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we je aankoopbedrag binnen 30 dagen terug op je rekening. Houd er rekening mee dat het risico van verlies of schade tijdens het transport voor jou als verzender is. Ook de kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.

Retouradres:
Form keramiek unit 13
Winselingseweg 16
6541 AK Nijmegen

Voor verzendingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7,95. Als je naar Duitsland of België wilt laten verzenden, zijn de verzendkosten €12,00.

 

Je kunt je bestelling ook gewoon bij ons ophalen! Tijdens het bestellen kun je kiezen voor de optie ‘afhalen in de winkel’. Daarna ontvang je een e-mail waarin je een afspraak kunt maken om je bestelling op te halen. Zo makkelijk is het!

 

Soms kan het gebeuren dat producten beschadigd aankomen tijdens het transport. Mocht dit gebeuren, neem dan alsjeblieft binnen 48 uur contact met ons op via webshop@form-keramiek.nl. Vermeld in je e-mail je ordernummer, naam en een beschrijving van de schade, en voeg een duidelijke foto toe waarop de schade goed zichtbaar is. We helpen je graag verder!

Keramiek workshop

Algemeen

Tijdens de workshop leer je hoe je porselein gietklei gebruikt om een set van vier kopjes of kommetjes te maken. We begeleiden je stap voor stap, van het kiezen van kleuren tot het gieten van de klei in de mal.

 

De workshop duurt ongeveer 3 uur. Dit is voldoende tijd om de giettechnieken onder de knie te krijgen en je eigen keramiekset te maken.

De workshop is geschikt voor iedereen! Je hebt geen ervaring nodig, want we begeleiden je tijdens het hele proces. Zowel beginners als creatieve makers zijn welkom.

 

 

De workshop vindt plaats in ons atelier in Nijmegen. 

Nyma Makersplaats
Form keramiek unit 13
6541 AK Nijmegen

Inhoud & Materialen

Je maakt een set van vier kopjes of kommetjes, helemaal in jouw stijl. Tijdens de workshop kies je zelf de kleuren en werk je met verschillende giettechnieken.

We werken met bestaande mallen, maar je kunt wel spelen met giettechnieken en kleuren om je set uniek te maken! Wil je echt je eigen product ontwerpen? Dan is onze keramiekcursus een betere optie. Leer hier meer info over onze cursus

Je werkt met porselein gietklei en deze giet je in gipsen mallen. Wij zorgen voor alle materialen, inclusief glazuur en bakken.

Ja, je kiest zelf de kleur voor je keramiek. Tijdens de workshop bieden wij 9 kleuren aan die je kan gebruiken. Dit zijn de kleuren wit, mint, perzik, roze, zalm, zand, groen, paars en kobalt. 

Praktische informatie

De workshop kost €95 per persoon. Dit is inclusief:
– Gebruik van alle materialen en gereedschappen
– Begeleiding door ervaren keramisten
– Glazuren en bakken van je werkstukken
– Verzending van je keramiek naar jouw adres

Uiteraard kan het voorkomen dat je ziek bent of een andere reden hebt waardoor je last minute moet annuleren. Maar helaas kan de workshop niet meer verplaatst worden. Wel kun je eventueel je plek doorgeven aan iemand anders. 

Je kunt je inschrijven via onze website. Via onze website kom je terecht in ons reserveringssyteem van Supersaas. hier kun je eenvoudig je plek reserveren en betalen. 

Ja! We bieden cadeaubonnen aan, waarmee de ontvanger zelf een datum kan kiezen. Een perfect cadeau voor creatieve vrienden of familie.

 

Na de Workshop

Na de workshop laten we je werk drogen, bakken en glazuren. Dit proces duurt ongeveer 4 tot 6 weken.

Dit kan zeker. Graag zelfs! Wij mailen je wanneer je keramiek klaar is en opgehaald kan worden. En jij laat weten wanneer jouw dat uitkomt. 

Zodra je werk klaar is, sturen we het zorgvuldig verpakt naar je op. Je ontvangt een e-mail zodra het onderweg is.

We verpakken alles met zorg, maar mocht er toch iets misgaan tijdens de verzending, neem dan contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing!

Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en ongebruikt is. Omdat keramiek breekbaar is, is het belangrijk om de producten goed in te pakken.

Zodra we je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we je aankoopbedrag binnen 30 dagen terug op je rekening. Houd er rekening mee dat het risico van verlies of schade tijdens het transport voor jou als verzender is. Ook de kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.

Retouradres:
Form keramiek unit 13
Winselingseweg 16
6541 AK Nijmegen

Voor verzendingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €7,95. Als je naar Duitsland of België wilt laten verzenden, zijn de verzendkosten €12,00.

 

Je kunt je bestelling ook gewoon bij ons ophalen! Tijdens het bestellen kun je kiezen voor de optie ‘afhalen in de winkel’. Daarna ontvang je een e-mail waarin je een afspraak kunt maken om je bestelling op te halen. Zo makkelijk is het!

 

Soms kan het gebeuren dat producten beschadigd aankomen tijdens het transport. Mocht dit gebeuren, neem dan alsjeblieft binnen 48 uur contact met ons op via webshop@form-keramiek.nl. Vermeld in je e-mail je ordernummer, naam en een beschrijving van de schade, en voeg een duidelijke foto toe waarop de schade goed zichtbaar is. We helpen je graag verder!